Подробный алгоритм, как подключиться быстро и просто, расписан на странице Как стать абонентом?
В какие сроки происходит подключение?
Здесь всё зависит от загруженности города и района, где Вам требуется подключить интернет.
В многоквартирных домах подключение, как правило, происходит быстрее.
В частном секторе подключение занимает больше времени, поскольку локации, как правило, отдаленные, и бригады сервисных инженеров комплектуются сразу группой заявок.
При наличии свободных сервисных инженеров можно подключиться даже за 24 часа. Но всё же заявку рекомендуем подавать заранее.
Сколько стоит подключение?
В многоквартирных домах:
Подключение интернета — 100р
Подключение телевидения — 250р
Подключение пакета на интернет + ТВ — 200р
В частном секторе единый инсталляционный платеж составляет 1500р.
Как выбрать тариф?
Определиться с тарифным планом в Летай Таттелеком несложно.
Основное отличие заключается в скорости интернета, и в наличии либо отсутствии опции телевидения.
Подробнее о том, на что следует обратить внимание при выборе тарифа, и как стать абонентом Летай, можно почитать здесь.
Как оплачивать услуги?
Оплачивать услуги можно разными способами:
через терминалы моментальной оплаты;
сайты платёжных систем;
в отделении банков;
банковскими картами.
Платёж осуществляется по номеру лицевого счета, он же является номером вашего договора.
Какое оборудование выбрать?
Оборудование лучше приобретать от провайдера, так как провайдер гарантирует предоставление заявленных на нем характеристик.
Если вы все же хотите приобрести свой Wi-Fi роутер, то необходимо узнать, будет ли он совмещен с технологиями провайдера и выбирать роутер по следующим характеристикам:
скорость соединения;
сколько можно подключить устройств одновременно;
рабочая частота;
на какой площади передает сигнал.
С Wi-Fi роутером, который предоставляет Летай Таттелеком, можно ознакомиться здесь.
Можно ли смотреть ТВ на нескольких телевизорах, и сколько это стоит?
Благодаря технологии открытого цифрового вещания Вы сможете подключить до 5 телевизоров с максимальным пакетом ТВ-каналов без дополнительного оборудования и переплат.
При условии, что ваши телевизоры поддерживают цифровой сигнал.
Что делать, если Вы столкнулись с неполадками в работе услуг?
Служба технической поддержки — один из ключевых элементов сервисного обслуживания клиентов, и компания Летай стремится сделать отработку обращений максимально оперативной, чтобы избавить Вас от возможных неудобств.
Единый номер, на который можно обратиться, чтобы устранить технические неполадки — 8 (843) 222-22-22.
Полезные советы, и прочие способы связи с поддержкой здесь.
Почему стоит подключить интернет и телевидение от Летай Таттелеком?
Летай Таттелеком сегодня — это ведущая телекоммуникационная компания Республики Татарстан, оказывающая широкий комплекс цифровых услуг для жителей Казани, Набережных Челнов, Нижнекамска, Альметьевска, Зеленодольска и многих других городов.
Некоторые факты о компании:
Самая широкая площадь покрытия, техническая возможность по большинству адресов в многоквартирных домах.
Вклад в цифровизацию загородных населенных пунктов. Более 500000 клиентов, подключивших проводной интернет в частных домах по технологии GPON.
Богатая история. Опыт работы в сфере телекоммуникаций более 135 лет.
Более 2000000 активных абонентов проводных услуг.
Более 650000 абонентов мобильной связи.
Широкая линейка продуктов для бизнеса, и собственная команда IT-специалистов, разрабатывающая инновационные цифровые решения.
Cайт не является средством массовой информации и действует на основании партнерского соглашения с ПАО «Таттелеком» Политика обработки персональных данных. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.